About this courseعن الدورة
In every organisation there are people whom managers trust with the important work and colleagues turn to for help. They are not always the most experienced; they are the most dependable. This self-study course shows you the practical habits behind that reputation, so you can stand out in any role.
Across six lessons you will follow a realistic case study, a planning engineer turning a mixed first review into a promotion, as you learn the seven traits of outstanding employees and assess yourself against them, translate your job into key results, take responsibility with the accountability ladder, handle mistakes well, audit and time-block your week, use a personal task board, manage requests honestly, generate and pitch improvement ideas with SCAMPER, work well with your manager, handle disagreements, receive feedback, treat colleagues as customers, make sound ethical choices and plan your own development. Each lesson includes charts and diagrams, worked examples and short questions that check your understanding, and the course ends with a 20-question final exam.
في كل مؤسسة أشخاص يأتمنهم المديرون على الأعمال المهمة ويلجأ إليهم الزملاء طلباً للمساعدة. وهم ليسوا دائماً الأكثر خبرة، بل الأكثر موثوقية. تعرض لك هذه الدورة للدراسة الذاتية العادات العملية التي تقف وراء هذه السمعة، لتتميز في أي دور تشغله.
ستتابع على مدى ستة دروس دراسة حالة واقعية لمهندسة تخطيط تحوّل تقييماً أول متفاوتاً إلى ترقية، وأنت تتعلم الصفات السبع للموظف المتميز وتقيّم نفسك وفقها، وتترجم وظيفتك إلى نتائج رئيسية، وتتحمل المسؤولية باستخدام سلّم المسؤولية، وتحسن التعامل مع الأخطاء، وتدقق أسبوعك وتقسّمه إلى فترات، وتستخدم لوحة مهام شخصية، وتدير الطلبات بصدق، وتولّد أفكار التحسين وتعرضها بأسلوب SCAMPER، وتعمل جيداً مع مديرك، وتتعامل مع الخلافات، وتتلقى الملاحظات، وتعامل زملاءك كعملاء، وتتخذ خيارات أخلاقية سليمة، وتخطط لتطوير نفسك. ويتضمن كل درس مخططات ورسوماً توضيحية وأمثلة تطبيقية وأسئلة قصيرة للتحقق من فهمك، وتنتهي الدورة باختبار نهائي من 20 سؤالاً.
Who it's forالفئة المستهدفة
Employees at any level who want to perform at their best and progress in their careers: new graduates, technical and administrative staff, engineers, specialists and supervisors. It also suits organisations looking for a shared standard of professional behaviour for their teams. No previous training is required.
الموظفون في جميع المستويات ممن يريدون تقديم أفضل أداء والتقدم في مسيرتهم المهنية: الخريجون الجدد، والموظفون الفنيون والإداريون، والمهندسون، والمتخصصون، والمشرفون. كما تناسب المؤسسات التي تبحث عن معيار مشترك للسلوك المهني لفرقها. لا يشترط وجود تدريب سابق.
What you'll gainما ستكتسبه
- Understand the seven traits of outstanding employees and assess yourself
- Translate your job into clear key results and weekly priorities
- Take responsibility and handle mistakes in a way that builds trust
- Audit your time, time-block your day and use a personal task board
- Manage new requests honestly without damaging relationships
- Generate improvement ideas with SCAMPER and get them accepted
- Work well with your manager and colleagues, and handle disagreements
- Receive feedback constructively and serve internal and external customers
- Make sound ethical choices and plan your own development
- Receive a certificate on passing the final exam
- فهم الصفات السبع للموظف المتميز وتقييم نفسك وفقها
- ترجمة وظيفتك إلى نتائج رئيسية واضحة وأولويات أسبوعية
- تحمّل المسؤولية والتعامل مع الأخطاء بطريقة تبني الثقة
- تدقيق وقتك وتقسيم يومك إلى فترات واستخدام لوحة مهام شخصية
- إدارة الطلبات الجديدة بصدق دون الإضرار بالعلاقات
- توليد أفكار التحسين بأسلوب SCAMPER وكسب الموافقة عليها
- العمل جيداً مع مديرك وزملائك والتعامل مع الخلافات
- تلقّي الملاحظات بإيجابية وخدمة العملاء الداخليين والخارجيين
- اتخاذ خيارات أخلاقية سليمة والتخطيط لتطوير نفسك
- الحصول على شهادة عند اجتياز الاختبار النهائي
Course outlineمحتوى الدورة
- What makes excellenceما الذي يصنع التميز Free previewمعاينة مجانية7 screens7 شاشات
- Owning goals and resultsامتلاك الأهداف والنتائج7 screens7 شاشات
- Organised and committedالتنظيم والالتزام7 screens7 شاشات
- Initiative and creativityالمبادرة والإبداع7 screens7 شاشات
- Working with othersالعمل مع الآخرين7 screens7 شاشات
- Integrity and growthالنزاهة والنمو7 screens7 شاشات
Course materialsمواد الدورة
- The full course as a PDF for offline studyالدورة كاملة بصيغة PDF للدراسة دون اتصال
How it worksكيف تعمل الدورة
- Pay by SuperQi, FIB or Zain Cash and upload your receipt below.ادفع عبر سوبر كي أو FIB أو زين كاش وارفع الإيصال أدناه.
- We verify the payment and email your login details.نتحقق من الدفع ونرسل لك بيانات الدخول بالبريد الإلكتروني.
- Study each lesson at your own pace. Your progress is saved automatically.ادرس كل درس وفق وتيرتك، ويُحفظ تقدمك تلقائياً.
- When every lesson is complete, the final exam unlocks.عند إكمال جميع الدروس يُفتح الاختبار النهائي.
- Prefer to study offline? Download the course PDF. When you confirm you've studied it, the exam unlocks.تفضّل الدراسة دون اتصال؟ نزّل الدورة بصيغة PDF، وعندما تؤكد أنك درستها يُفتح الاختبار.
- Pass the exam and we issue your certificate.اجتز الاختبار وسنصدر لك الشهادة.