A hands-on course in using generative AI for the tasks that fill an office week: emails and letters, documents and contracts, spreadsheets and data, meetings and presentations, and research, with proven prompt patterns, verification habits and a personal AI system.دورة تطبيقية لاستخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي في المهام التي تملأ أسبوع العمل المكتبي: الرسائل والخطابات، والوثائق والعقود، وجداول البيانات والبيانات، والاجتماعات والعروض، والبحث، مع أنماط أوامر مجرّبة وعادات للتحقق ونظام شخصي للذكاء الاصطناعي.
Most people try an AI assistant, get a few useful answers, and fall back into old habits. The real gains come when AI becomes part of how you write, read, analyse and prepare every day. This practical self-study course shows exactly how, task by task, with any mainstream tool such as ChatGPT, Microsoft Copilot, Gemini or Claude.
Across eight lessons you follow a realistic case study: Faw Gate Logistics, a freight and customs-clearance company in Basra, where the CEO's executive assistant and her colleagues in sales, finance and operations build AI into the office's daily work, saving about 15 hours a week each including the time spent checking. You will learn the features worth knowing and how to choose the right tool, account types and data classification, custom instructions, a reusable five-part prompt structure, few-shot examples, prompt chaining and eight everyday patterns, turning notes into polished emails, controlling tone, editing without losing your meaning, bilingual Arabic and English writing, reports and proposals, summarising and extracting from contracts with clause numbers, grounding and retrieval-augmented generation, comparing documents, spreadsheet formulas, safe data analysis, meeting agendas and minutes, presentation storylines and rehearsal, AI images, research with source checking, the pre-mortem and other thinking techniques, and how to build a prompt library, custom assistants and routines that make good results the default. The course includes three narrated ISHTAR videos in English and Arabic, curated expert videos, 27 bilingual diagrams including animated ones, worked examples, exercises and knowledge checks, and ends with a 25-question final exam.
يجرّب معظم الناس مساعداً ذكياً ويحصلون على بعض الإجابات المفيدة ثم يعودون إلى عاداتهم القديمة. أما المكاسب الحقيقية فتأتي حين يصبح الذكاء الاصطناعي جزءاً من طريقة كتابتك وقراءتك وتحليلك وتحضيرك كل يوم. تبيّن هذه الدورة العملية للدراسة الذاتية كيف يتحقق ذلك بالضبط، مهمةً بمهمة، مع أي أداة شائعة مثل ChatGPT وMicrosoft Copilot وGemini وClaude.
ستتابع على مدى ثمانية دروس دراسة حالة واقعية لشركة بوابة الفاو للخدمات اللوجستية، وهي شركة شحن وتخليص جمركي في البصرة، حيث تبني المساعدة التنفيذية للمدير العام وزملاؤها في المبيعات والمالية والعمليات الذكاءَ الاصطناعي في العمل اليومي للمكتب، فتوفّر نحو 15 ساعة أسبوعياً شاملة وقت المراجعة. ستتعلم الميزات التي تستحق المعرفة واختيار الأداة المناسبة، وأنواع الحسابات وتصنيف البيانات، والتعليمات المخصصة، وهيكلاً من خمسة أجزاء للأوامر النصية، والتوجيه بالأمثلة، وتسلسل الأوامر وثمانية أنماط يومية، وتحويل الملاحظات إلى رسائل متقنة، والتحكم في النبرة، والتحرير دون فقدان المعنى، والكتابة بالعربية والإنجليزية، والتقارير والعروض الفنية، وتلخيص العقود واستخراج شروطها مع أرقام البنود، والإسناد والتوليد المعزّز بالاسترجاع، ومقارنة الوثائق، ومعادلات جداول البيانات، والتحليل الآمن للبيانات، وجداول أعمال الاجتماعات ومحاضرها، وتسلسل العروض التقديمية والتدرّب عليها، والصور المولّدة، والبحث مع التحقق من المصادر، والتحليل الاستباقي للفشل وأساليب تفكير أخرى، وبناء مكتبة أوامر ومساعدات مخصصة وروتين يجعل النتائج الجيدة هي الأصل. وتتضمن الدورة ثلاثة فيديوهات من أكاديمية عشتار بصوت معلّق بالعربية والإنجليزية، ومقاطع مختارة لخبراء، و27 رسماً توضيحياً بلغتين منها رسوم متحركة، وأمثلة تطبيقية وتمارين وأسئلة للتحقق من الفهم، وتنتهي باختبار نهائي من 25 سؤالاً.
Executive assistants, administrators, coordinators, sales, finance, HR and operations staff, team leaders and any office professional who wants to save time with AI. Best taken after, or alongside, AI Fluency at Work. No technical background is required.
المساعدون التنفيذيون والإداريون والمنسقون وموظفو المبيعات والمالية والموارد البشرية والعمليات وقادة الفرق وكل مهني مكتبي يريد توفير الوقت بالذكاء الاصطناعي. يُفضَّل أخذها بعد دورة «الطلاقة في الذكاء الاصطناعي في العمل» أو معها. لا تشترط أي خلفية تقنية.