About this courseعن الدورة
Every result an organisation achieves is the sum of its decisions. This self-study course focuses on the judgement and behaviours that make decisions effective: not a rigid formula, but the habits that help experienced people avoid predictable mistakes.
Across six lessons you will follow a realistic case study: the operations director of a pharmaceutical distributor under pressure to open an expensive warehouse in Basra. By reframing the problem, checking the evidence, creating new options, running a pre-mortem and agreeing kill criteria, he chooses a smaller, reversible step that cuts delivery time to the south from 3.5 to 1.2 days without risking a large investment. You will learn the difference between decision quality and outcome, the six elements of a quality decision, how to match effort to impact and reversibility, symptoms versus problems, framing traps, objectives and must-haves, decision statements, how much information is enough, the evidence ladder, information quality checks, generating alternatives, eight common cognitive biases, the outside view, debiasing techniques, the pre-mortem, scenario thinking, reversibility, values tests, decision roles, avoiding groupthink, decisiveness, disagree and commit, kill criteria, accountability, fair decision reviews and decision journals. Each lesson includes charts and diagrams, worked examples and short questions that check your understanding, and the course ends with a 20-question final exam.
كل نتيجة تحققها المؤسسة هي حصيلة قراراتها. تركّز هذه الدورة للدراسة الذاتية على الحكم والسلوكيات التي تجعل القرارات فعّالة: لا صيغة جامدة، بل العادات التي تساعد أصحاب الخبرة على تجنّب الأخطاء المتوقعة.
ستتابع على مدى ستة دروس دراسة حالة واقعية لمدير عمليات في شركة لتوزيع الأدوية يتعرض لضغط لافتتاح مخزن مكلف في البصرة. فبإعادة تأطير المشكلة، وفحص الأدلة، وصنع خيارات جديدة، وإجراء تحليل استباقي للفشل، والاتفاق على معايير الإيقاف، يختار خطوة أصغر وقابلة للتراجع تخفض زمن التوصيل إلى الجنوب من 3.5 إلى 1.2 يوم دون المخاطرة باستثمار كبير. ستتعلم الفرق بين جودة القرار ونتيجته، والعناصر الستة للقرار الجيد، وكيف تجعل الجهد على قدر الأثر وقابلية التراجع، والفرق بين الأعراض والمشكلات، وفخاخ التأطير، والأهداف والشروط اللازمة، وبيان القرار، وكم من المعلومات يكفي، وسلّم الأدلة، وفحص جودة المعلومات، وتوليد البدائل، وثمانية انحيازات معرفية شائعة، والنظرة من الخارج، وأساليب تقليل الانحياز، والتحليل الاستباقي للفشل، والتفكير بالسيناريوهات، وقابلية التراجع، واختبارات القيم، وأدوار القرار، وتجنّب التفكير الجماعي، والحزم، ومبدأ "اختلف ثم التزم"، ومعايير الإيقاف، والمساءلة، والمراجعة المنصفة للقرارات، وسجل القرارات. ويتضمن كل درس مخططات ورسوماً توضيحية وأمثلة تطبيقية وأسئلة قصيرة للتحقق من فهمك، وتنتهي الدورة باختبار نهائي من 20 سؤالاً.
Who it's forالفئة المستهدفة
Managers, supervisors, team leaders, project managers, specialists and anyone who makes or recommends important decisions at work. No previous training is required.
المديرون والمشرفون وقادة الفرق ومديرو المشاريع والمتخصصون وكل من يتخذ قرارات مهمة في العمل أو يوصي بها. لا يشترط وجود تدريب سابق.
What you'll gainما ستكتسبه
- Judge decisions by their quality, not just their outcome
- Match the effort to the impact and reversibility of each decision
- Frame the right problem and agree clear objectives
- Weigh evidence and know when you have enough information
- Create real alternatives instead of yes/no choices
- Recognise and reduce common cognitive biases
- Run a pre-mortem and think in scenarios
- Test decisions against values and involve the right people
- Decide on time, set kill criteria and take responsibility
- Review decisions fairly and learn from results
- Receive a certificate on passing the final exam
- الحكم على القرارات بجودتها لا بنتائجها فقط
- جعل الجهد على قدر أثر كل قرار وقابليته للتراجع
- تأطير المشكلة الصحيحة والاتفاق على أهداف واضحة
- موازنة الأدلة ومعرفة متى تكفي المعلومات
- صنع بدائل حقيقية بدلاً من خيارات نعم أو لا
- التعرّف على الانحيازات المعرفية الشائعة وتقليلها
- إجراء تحليل استباقي للفشل والتفكير بالسيناريوهات
- اختبار القرارات وفق القيم وإشراك الأشخاص المناسبين
- القرار في الوقت المناسب وتحديد معايير الإيقاف وتحمّل المسؤولية
- مراجعة القرارات بإنصاف والتعلم من النتائج
- الحصول على شهادة عند اجتياز الاختبار النهائي
Course outlineمحتوى الدورة
- What makes a decision effectiveما الذي يجعل القرار فعّالاً Free previewمعاينة مجانية7 screens7 شاشات
- Framing the problem and the goalsتأطير المشكلة والأهداف7 screens7 شاشات
- Information, evidence and optionsالمعلومات والأدلة والخيارات7 screens7 شاشات
- Biases and sound judgementالانحيازات والحكم السليم7 screens7 شاشات
- Risk, values and consultationالمخاطر والقيم والاستشارة7 screens7 شاشات
- Decide, own and learnالقرار والمسؤولية والتعلم7 screens7 شاشات
Course materialsمواد الدورة
- The full course as a PDF for offline studyالدورة كاملة بصيغة PDF للدراسة دون اتصال
How it worksكيف تعمل الدورة
- Pay by SuperQi, FIB or Zain Cash and upload your receipt below.ادفع عبر سوبر كي أو FIB أو زين كاش وارفع الإيصال أدناه.
- We verify the payment and email your login details.نتحقق من الدفع ونرسل لك بيانات الدخول بالبريد الإلكتروني.
- Study each lesson at your own pace. Your progress is saved automatically.ادرس كل درس وفق وتيرتك، ويُحفظ تقدمك تلقائياً.
- When every lesson is complete, the final exam unlocks.عند إكمال جميع الدروس يُفتح الاختبار النهائي.
- Prefer to study offline? Download the course PDF. When you confirm you've studied it, the exam unlocks.تفضّل الدراسة دون اتصال؟ نزّل الدورة بصيغة PDF، وعندما تؤكد أنك درستها يُفتح الاختبار.
- Pass the exam and we issue your certificate.اجتز الاختبار وسنصدر لك الشهادة.