Decision Makingصناعة القرار

A practical, step-by-step method for important decisions: define the problem, gather information, develop and evaluate alternatives with proven tools, then decide, implement, monitor and learn from the results.منهج عملي خطوة بخطوة للقرارات المهمة: حدّد المشكلة، واجمع المعلومات، وطوّر البدائل وقيّمها بأدوات مجرّبة، ثم قرّر ونفّذ وتابع وتعلّم من النتائج.

▶ Try the first lesson free▶ جرّب الدرس الأول مجاناً

2.5 hoursساعتان ونصفStudy timeمدة الدراسة
6Lessonsدروس
20 questions20 سؤالاًFinal exam, pass mark 70%الاختبار النهائي، درجة النجاح 70%
Unlimitedغير محدودCourse accessمدة الوصول

About this courseعن الدورة

Some decisions commit large sums of money, affect many people or are hard to reverse. This self-study course gives you a clear eight-step process for such decisions, together with practical analytical tools, so that you can choose well, explain your choice and make sure it delivers results.

Across six lessons you will follow a realistic case study: the plant manager of a plastic pipe factory in Ramadi, where production lines stop every summer afternoon, scrap piles up and the diesel bill soars. Instead of repeating last year's quick fixes, he measures the problem, finds its real cause, generates five alternatives with his team, screens and scores them, compares payback and expected values, and recommends a solar and battery hybrid system with night shifts as an interim measure. He then plans, communicates, monitors and reviews the decision. One year later, lost hours fall from 9 to under 2 a week and diesel use drops by almost two thirds. You will learn the eight steps of decision making, routine and non-routine decisions, involving the right people, defining problems with data, "is / is not" analysis, problem statements, information-gathering plans and reliable sources, generating alternatives, must-have screening, analysing options, the weighted decision matrix, testing results, cost-benefit and payback, decision trees and expected value, decision records, implementation plans and interim measures, communicating decisions, risk planning, monitoring with warning levels, corrective action and reviewing results. Each lesson includes charts and diagrams, worked examples and short questions that check your understanding, and the course ends with a 20-question final exam.

بعض القرارات تُلزم بمبالغ كبيرة، أو تؤثر في أشخاص كثيرين، أو يصعب التراجع عنها. تمنحك هذه الدورة للدراسة الذاتية عملية واضحة من ثماني خطوات لمثل هذه القرارات، مع أدوات تحليلية عملية، لتختار جيداً، وتشرح اختيارك، وتتأكد من أنه يحقق النتائج.

ستتابع على مدى ستة دروس دراسة حالة واقعية لمدير مصنع أنابيب بلاستيكية في الرمادي، تتوقف خطوط الإنتاج فيه كل عصر في الصيف، ويتراكم التلف، ويرتفع حساب الديزل. وبدلاً من تكرار الحلول السريعة للعام الماضي، يقيس المشكلة، ويجد سببها الحقيقي، ويولّد مع فريقه خمسة بدائل، ويفرزها ويقيّمها، ويقارن فترات الاسترداد والقيم المتوقعة، ويوصي بنظام هجين شمسي مع بطاريات وورديات ليلية كإجراء مؤقت. ثم يخطط للقرار ويبلغه ويتابعه ويراجعه. وبعد عام، تنخفض الساعات الضائعة من 9 إلى أقل من ساعتين أسبوعياً، وينخفض استهلاك الديزل بنحو الثلثين. ستتعلم خطوات صناعة القرار الثماني، والقرارات الروتينية وغير الروتينية، وإشراك الأشخاص المناسبين، وتحديد المشكلات بالبيانات، وتحليل "ما هي المشكلة وما ليست"، وصياغة المشكلة، وخطط جمع المعلومات والمصادر الموثوقة، وتوليد البدائل، والفرز بالشروط الأساسية، وتحليل الخيارات، ومصفوفة القرار الموزونة، واختبار النتائج، والكلفة والفائدة وفترة الاسترداد، وشجرة القرار والقيمة المتوقعة، وسجل القرار، وخطط التنفيذ والإجراءات المؤقتة، وإبلاغ القرارات، والتخطيط للمخاطر، والمتابعة بمستويات التنبيه، والإجراء التصحيحي، ومراجعة النتائج. ويتضمن كل درس مخططات ورسوماً توضيحية وأمثلة تطبيقية وأسئلة قصيرة للتحقق من فهمك، وتنتهي الدورة باختبار نهائي من 20 سؤالاً.

Who it's forالفئة المستهدفة

Managers, supervisors, engineers, project leaders and specialists who make or recommend important decisions, and anyone who wants a structured approach to choosing well. No previous training is required.

المديرون والمشرفون والمهندسون وقادة المشاريع والمختصون الذين يتخذون القرارات المهمة أو يوصون بها، وكل من يريد أسلوباً منظماً للاختيار الجيد. لا يشترط وجود تدريب سابق.

What you'll gainما ستكتسبه

  • Apply the eight steps of the decision-making process
  • Distinguish routine from non-routine decisions
  • Define problems with data and "is / is not" analysis
  • Write clear problem statements and information plans
  • Generate real alternatives and screen them with must-haves
  • Use a weighted decision matrix and test its result
  • Compare options with cost-benefit and payback analysis
  • Use decision trees and expected value under uncertainty
  • Record, plan, communicate and implement decisions
  • Monitor with warning levels and review results to learn
  • Receive a certificate on passing the final exam
  • تطبيق الخطوات الثماني لعملية صناعة القرار
  • التمييز بين القرارات الروتينية وغير الروتينية
  • تحديد المشكلات بالبيانات وتحليل "ما هي وما ليست"
  • كتابة صياغة واضحة للمشكلة وخطة للمعلومات
  • توليد بدائل حقيقية وفرزها بالشروط الأساسية
  • استخدام مصفوفة القرار الموزونة واختبار نتيجتها
  • مقارنة الخيارات بتحليل الكلفة والفائدة وفترة الاسترداد
  • استخدام شجرة القرار والقيمة المتوقعة في ظل عدم اليقين
  • تسجيل القرارات والتخطيط لها وإبلاغها وتنفيذها
  • المتابعة بمستويات التنبيه ومراجعة النتائج للتعلم
  • الحصول على شهادة عند اجتياز الاختبار النهائي

Course outlineمحتوى الدورة

  1. The decision-making processعملية صناعة القرار Free previewمعاينة مجانية7 screens7 شاشات
  2. Defining the problem and gathering informationتحديد المشكلة وجمع المعلومات7 screens7 شاشات
  3. Developing and analysing alternativesتطوير البدائل وتحليلها7 screens7 شاشات
  4. Evaluating alternatives: practical toolsتقييم البدائل: أدوات عملية7 screens7 شاشات
  5. Making and implementing the decisionاتخاذ القرار وتنفيذه7 screens7 شاشات
  6. Monitoring and evaluating resultsمتابعة التنفيذ وتقييم النتائج7 screens7 شاشات

Course materialsمواد الدورة

  • The full course as a PDF for offline studyالدورة كاملة بصيغة PDF للدراسة دون اتصال

How it worksكيف تعمل الدورة

  1. Pay by SuperQi, FIB or Zain Cash and upload your receipt below.ادفع عبر سوبر كي أو FIB أو زين كاش وارفع الإيصال أدناه.
  2. We verify the payment and email your login details.نتحقق من الدفع ونرسل لك بيانات الدخول بالبريد الإلكتروني.
  3. Study each lesson at your own pace. Your progress is saved automatically.ادرس كل درس وفق وتيرتك، ويُحفظ تقدمك تلقائياً.
  4. When every lesson is complete, the final exam unlocks.عند إكمال جميع الدروس يُفتح الاختبار النهائي.
  5. Prefer to study offline? Download the course PDF. When you confirm you've studied it, the exam unlocks.تفضّل الدراسة دون اتصال؟ نزّل الدورة بصيغة PDF، وعندما تؤكد أنك درستها يُفتح الاختبار.
  6. Pass the exam and we issue your certificate.اجتز الاختبار وسنصدر لك الشهادة.